CRM Connect UK: CRMシステムを接続して顧客体験を向上させる
CRM Connect UKは、顧客がCRMシステムをDstny Cloud PBXと統合することができる強力なツールです。この統合により、ユーザーは着信および発信時の顧客情報を表示することができ、より個別化された効率的な顧客体験を提供します。CRM Connect UKを使用すると、エージェントは迅速かつ簡単に関連情報にアクセスできるため、時間のかかる手動検索の必要がなくなります。
CRMシステムとDstny Cloud PBXの統合により、ユーザーはリアルタイムで関連するCRM情報にアクセスできます。これにより、関連情報を手に入れることで、より良い顧客体験を提供する能力が向上します。ユーザーの日常業務の簡素化により、CRM Connect UKは顧客に優れたサービスを提供することに集中することができます。
CRM Connect UKは、市場で最も一般的に使用されている企業資源計画（ERP）およびCRMシステムをサポートするサーバーサイドの統合です。取得した情報は、Chromeプラグインを介してユーザーに表示され、将来的にはDstnyのモバイルアプリとConnectMeプラットフォームでも利用可能になります。さらに、CRM Connect UKはカスタムボタンの作成とWebコンテンツの埋め込みを可能にし、ワークフローを効率化し、顧客データにアクセスして管理するためのより効率的な方法を提供します。
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